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Je veux résilier mon abonnement. Comment faire ?
Vous avez sans doute trouvé votre partenaire idéal sur Meetic, et c'est la raison pour laquelle vous souhaitez mettre fin à votre abonnement.
Nous sommes ici pour vous guider pas à pas tout au long de ce processus afin que cela soit le plus simple et rapide possible. 💕
Voici les étapes à suivre pour résilier votre abonnement sur Meetic :
1. Résiliation depuis un ordinateur :
- Connectez-vous à votre compte Meetic via votre navigateur sur votre ordinateur.
- Accédez à la section Mon compte, puis cliquez sur Mon abonnement et sélectionnez Annuler le renouvellement.
- Pour plus de simplicité, suivez ce lien.
Attention : Veuillez vérifier si vous avez des paiements en attente en cas de prélèvements automatiques.
2. Résiliation depuis l'application Android :
- Ouvrez l'application et appuyez sur Moi.
- Naviguez vers la page Paramètres en haut à droite de l'écran.
- Touchez Gérer mon abonnement.
- Identifiez-vous et suivez les instructions pour finaliser l'annulation.
3. Résiliation depuis le Google Play Store :
- Ouvrez le Play Store et accédez à votre profil.
- Rendez-vous dans Paiements & abonnements.
- Choisissez l'abonnement Meetic et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Attention : Assurez-vous qu'aucun paiement n'est en attente avant d'annuler.
4. Résiliation depuis l'Apple App Store :
- Accédez aux Réglages de votre iPhone.
- Touchez votre nom en haut de la page.
- Appuyez sur Abonnements.
- Choisissez l'abonnement à annuler et cliquez sur Annuler l'abonnement.
Note : Si le bouton d'annulation n'apparaît pas, cela veut dire que votre abonnement est déjà résilié.
5. Assistance client :
En cas de difficultés lors de la désinscription, nous vous encourageons à contacter notre service client. Nos agents sont disponibles pour vous apporter leur aide et répondre à toutes vos questions concernant votre abonnement.
6. Pourquoi choisir de résilier son abonnement ?
Plusieurs raisons peuvent pousser un utilisateur à mettre fin à son abonnement :
- Rencontre réussie : Vous avez trouvé l'amour et n'avez plus besoin des services de rencontres.
- Budget : Vous devez réduire vos dépenses et souhaitez annuler votre abonnement en raison de contraintes financières.
- Changement de priorités : Vos priorités ont évolué, et vous ne souhaitez plus utiliser l'application.
7. Que se passe-t-il après la résiliation ?
Après avoir annulé votre abonnement, vous gardez l'accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation. Une fois cette période écoulée, votre compte sera automatiquement rétrogradé vers un statut gratuit.
En résumé :
Résilier votre abonnement Meetic est un processus à la fois simple et rapide si vous suivez les étapes que nous avons partagées. Que ce soit depuis un ordinateur, une application mobile ou un store, nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous joindre ! Bonne chance dans vos nouvelles aventures amoureuses ! ❤️
Ces informations ont-elles répondu à votre question ?
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Nous vous remercions d'avoir consulté notre section d'aide en ligne.
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