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Mon compte Elite Rencontre, comment s'y connecter et le supprimer ?
Mes très chers séducteurs et séductrices, je suis très heureux de vous retrouver dans une nouvelle vidéo où l'on va répondre à ces questions.
Comment se connecter à mon compte Elite Rencontre : la procédure de connexion
Pour se connecter à son compte Elite Rencontre, il vous faut tout d'abord vous rendre sur la page d'accueil du site Elite Rencontre à l'adresse suivante : https://www.eliterencontre.fr/.
Une fois sur cette page, deux choix s'offrent à vous.
- Commencer la procédure d'inscription à Elite Rencontre.
- Vous connecter à votre compte actuel.
Pour vous connecter à votre compte actuel, vous devez simplement cliquer sur le bouton "Accès membres" en haut à droite de l'écran.
Une fois ce bouton cliqué, Elite Rencontre vous proposera d'accéder à votre compte sous condition de rentrer votre adresse email et votre mot de passe.
Pour accéder à votre compte Elite Rencontre, vous rentrez donc votre adresse email et votre mot de passe, puis cliquez sur "Connexion".
Si votre adresse email et votre mot de passe sont corrects, vous devriez normalement pouvoir vous connecter sans problèmes et accéder à votre compte.
Si ce n'est pas le cas, Elite Rencontre vous redirigera vers une nouvelle page où vous pourrez à nouveau tenter de vous connecter en changeant votre email ou votre mot de passe.
Si malgré tout, vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à votre compte, deux choix s'offrent à vous :
- Réinitialiser votre mot de passe.
- Créer un nouveau compte.
Si vous décidez de réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" puis sur la nouvelle page, entrez l'adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton "Demander un nouveau mot de passe".
Suite à cela, Elite Rencontre vous enverra un email dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour renouveler votre mot de passe.
Une fois le mot de passe modifié, il ne vous suffit plus qu'à retourner sur la page d'accueil d'Elite Rencontre pour tenter de vous connecter avec votre adresse email et votre nouveau mot de passe.
Maintenant, si vous ne recevez aucun email, cela peut signifier que votre compte a été banni de Elite Rencontre ou que l'adresse email n'est pas correcte.
Dans ce cas, vous pouvez tenter de renouveler votre mot de passe avec toutes les adresses emails que vous pensez être liées à votre compte Elite Rencontre avant de passer à la dernière solution qui est la création d'un nouveau compte.
Vous pouvez également tenter de joindre le service client par téléphone ou email pour leur demander de l'aide, mais si votre compte a été bloqué ou que le problème de connexion vient d'une mauvaise adresse email, sachez qu'ils ne pourront rien pour vous.
Le seul cas où le service client pourrait vous aider est si, et seulement si, vous n'arrivez pas à renouveler votre mot de passe.
En effet, il arrive parfois que le système de renouvellement de mot de passe d'Elite Rencontre ne fonctionne plus, et le service client sait très bien qu'il est probable qu'un membre ne puisse pas se connecter à cause d'un bug du système.
Si cela vous arrive, le service client devrait normalement pouvoir renouveler par eux-mêmes votre mot de passe.
Comment supprimer mon compte Elite Rencontre : la procédure de suppression de son profil
Ceci étant dit, voyons maintenant comment supprimer son compte Elite Rencontre ou comment supprimer un profil sur Elite Rencontre.
Pour cela, on va tout d'abord cliquer sur notre photo de profil en haut à droite de l'écran, puis sur le menu "Mon compte".
Un menu composé de 4 sections :
- Mon adhésion : section où vous pouvez gérer votre abonnement.
- Options de Matching : section où vous pouvez activer ou désactiver la proposition de profils compatibles et gérer vos options de Matching.
- Notifications : section pour recevoir des offres spéciales par email.
- Informations personnelles : section où vous pouvez accéder à votre référence client, votre adresse email, votre adresse postale et supprimer votre compte.
C'est donc dans la section "Informations personnelles" que vous pouvez supprimer votre compte Elite Rencontre.
Vous voyez sur l'image ci-dessous qu'il y a écrit "Supprimer mon compte".
Donc, si vous voulez supprimer votre compte Elite Rencontre parce que vous avez réussi à trouver l'âme sœur ou que votre avis sur le site n'est pas bon, il vous suffit simplement de cliquer sur le texte "ici".
C'est en tout petit et pas très lisible, je vous l'accorde, mais il faut bien cliquer ici sur le mot "ici".
Par contre, on vous précise bien que : "Vos profils compatibles et vos messages seront supprimés et vous ne pourrez plus accéder à votre ancien profil. Il nous est également impossible de vous faire parvenir tout solde éventuel dû à un abonnement Premium souscrit préalablement."
Donc cela signifie que si vous avez un abonnement en cours et que vous êtes sous la période de rétractation de 14 jours, alors vous ne pourrez pas demander le remboursement de votre abonnement Elite Rencontre.
Avant de supprimer votre compte, soyez bien conscient de toutes ces informations.
Je vais quand même cliquer ici pour montrer ce qu'il se passe.
On nous dit : "Vous devez résilier votre adhésion Premium avant de pouvoir supprimer votre profil".
Donc là, concrètement, Elite Rencontre ne nous met pas le couteau sous la gorge et indique bien qu'il faut avant tout résilier son adhésion Premium avant de supprimer son compte.
Si vous êtes sous la période de rétractation de 14 jours et que vous voulez vous faire rembourser, je vous invite à contacter le service client Elite Rencontre pour leur demander le remboursement, puis une fois remboursé, de supprimer votre compte.
Maintenant, dans le cas où vous êtes sur un abonnement gratuit, Elite Rencontre vous demandera juste de fournir la raison de votre demande de suppression de compte ainsi que d'ajouter d'éventuelles remarques.
Vous choisissez donc la raison et cliquez sur "Continuer".
Une fois votre demande de suppression validée par vos soins, votre profil ne sera plus disponible sur Elite Rencontre et plus aucun membre ne pourra le voir dans les profils compatibles.
Voilà tout ce que j'avais à vous dire sur la manière de se connecter à votre compte Elite Rencontre et de le supprimer.
