Pourquoi se désinscrire de Happn ?
Que vous ayez trouvé l'amour tant recherché ou que vous ayez tout simplement décidé de changer votre méthode de rencontre, il peut arriver que vous souhaitiez vous désinscrire de Happn. Il peut également y avoir des préoccupations quant à la gestion de vos informations sensibles, en particulier celles relatives à votre géolocalisation. Dans cet article, nous vous fournirons toutes les étapes nécessaires pour supprimer votre compte Happn et pour effacer toutes vos données sensibles, tout en abordant vos droits ainsi que les recours possibles en cas de complications.
Quelles informations sont collectées par Happn ?
Lors de votre inscription sur Happn, un ensemble d'informations personnelles vous sera demandé, ce qui inclut :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail
- Votre date de naissance
- Votre numéro de téléphone (optionnel)
Happn va encore plus loin en collectant des données plus sensibles. Cela inclut votre géolocalisation en temps réel, vos photos, vidéos, ainsi que des informations touchant à votre origine ethnique et vos préférences sexuelles. La géolocalisation est essentielle pour le fonctionnement de l'application, car elle vous permet de rencontrer des utilisateurs se trouvant à proximité.
Comment obtenir une copie de vos données personnelles ?
En accord avec l'article 15 du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous avez le droit de demander une copie de l'ensemble de vos données personnelles collectées par Happn. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected], en y joignant une copie de votre pièce d'identité. Happn est tenu de vous répondre dans un délai de 30 jours.
⚠️ Avertissement : Il est crucial de garder une trace de votre demande, par exemple, en réalisant une capture d'écran de l'envoi.
Géolocalisation Happn
Quels sont les risques de ne pas supprimer votre compte Happn ?
Happn utilise vos données personnelles pour vous proposer des profils correspondant à vos préférences. Toutefois, ces informations peuvent également être exploitées à des fins commerciales, comme la publicité ciblée ou la revente de vos données. L'énorme quantité d'informations que vous avez partagé avec Happn vous expose à divers risques, y compris l'usurpation d'identité, particulièrement si vous avez lié votre compte à des réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.
⚠️ Attention : En cas de suspicion d'usurpation d'identité, il est impératif d'agir vite et de porter plainte. L'usurpation d'identité constitue une infraction pénale avec des répercussions sérieuses.
Comment supprimer un compte Happn ?
Pour effacer votre compte Happn de manière définitive, voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l'application Happn sur votre appareil mobile.
- Accédez à Mon compte > Réglages de l'application > Mes données > Supprimer mon compte.
La suppression de votre compte est immédiate. Vous avez également la possibilité de demander la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à [email protected].
Il est capital de conserver une preuve de votre demande, comme des captures d'écran. Selon la Politique de confidentialité de Happn, vos données personnelles peuvent être conservées pendant 1 an suivant la suppression de votre compte.
N'oubliez pas de vous désabonner
Si vous êtes abonné à Happn Premium, il est primordial de vous désabonner afin d'éviter toute facturation supplémentaire. Vous devez annuler votre abonnement avant de procéder à la suppression de votre compte.
Désabonnement Happn
Quels recours en cas de difficultés lors de la suppression de votre compte Happn ?
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement de toutes vos données. Si votre demande de suppression ne reçoit pas d'attention ou si vous éprouvez des difficultés, voici ce que vous pouvez faire :
- Prendre contact avec le Service client de Happn à [email protected] pour obtenir des clarifications.
- Si cela ne mène à rien, vous avez l'option de contacter la CNIL pour signaler une violation du RGPD.
- En dernier recours, vous pouvez envisager d'intenter une action en justice devant le tribunal compétent afin de faire valoir vos droits.
⚠️ Avertissement : Ces options ne sont pas exclusives; vous pouvez les combiner pour optimiser vos chances d'obtenir satisfaction. Il est conseillé de conserver un enregistrement de toutes vos communications avec Happn et de rassembler toute preuve nécessaire pour appuyer votre demande de suppression.
Données personnelles Happn
