Pourquoi se désinscrire de Happn ?
Vous avez trouvé l'amour ou simplement décidé de changer votre approche des rencontres ? Quel que soit le motif, il est essentiel de connaître vos options lorsque vous souhaitez supprimer votre compte Happn. L'application collecte et traite des informations sensibles, notamment votre géolocalisation, ce qui peut susciter des inquiétudes. Cet article vous guidera à travers le processus de suppression de votre compte Happn tout en vous informant sur vos droits relatifs à la protection des données.
Quelles informations sont récoltées par Happn ?
Lors de l'inscription, Happn demande des informations variées telles que :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre date de naissance
- Optionnellement, votre numéro de téléphone
- Des données personnelles comme votre origine ethnique ou votre orientation sexuelle
- Des photos et vidéos
- Vos informations de paiement pour les abonnements payants
- Votre géolocalisation en temps réel
Ces données peuvent être utilisées pour des publicités ciblées, ce qui soulève des préoccupations quant à votre vie privée.
Comment obtenir une copie de vos informations ?
En vertu de l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que Happn détient à votre sujet. Pour ce faire, adressez un e-mail à [email protected], en incluant une copie de votre pièce d'identité. Happn doit vous répondre dans un délai de 30 jours, en vous fournissant les informations demandées ainsi que des détails sur l'utilisation de ces données.
⚠️ Attention : Conservez une trace de votre demande, y compris une capture d’écran si vous la soumettez via l'application.
Quels risques si vous ne supprimez pas votre compte Happn ?
Ne pas supprimer votre compte Happn peut vous exposer à plusieurs risques, y compris :
- Utilisation de vos données pour des publicités ciblées
- Vulnérabilité à l'usurpation d'identité en ligne, surtout si votre compte est lié à d'autres réseaux sociaux
- Risques de cybercriminalité, tel que le piratage de votre localisation ou le chantage
⚠️ Attention : En cas d'usurpation d'identité, il est crucial de porter plainte immédiatement.
Comment supprimer un compte Happn ?
Pour supprimer votre compte Happn, voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l'application Happn sur votre smartphone.
- Cliquez sur Mon compte > Réglages de l'application > Mes données > Supprimer mon compte.
- La suppression est immédiate.
En alternative, vous pouvez demander la suppression de votre compte par e-mail à [email protected].
Rappelez-vous de garder une trace de toutes vos démarches.
D’après la Politique de confidentialité de Happn, vos données personnelles peuvent être conservées jusqu'à un an après la suppression de votre compte.
N'oubliez pas de vous désabonner
Si vous avez souscrit à un abonnement payant, comme Happn Premium, il est crucial de l'annuler pour éviter d'être facturé par inadvertance avant de supprimer votre compte.
Quels recours en cas de difficultés de suppression du compte Happn ?
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte, voici vos options :
- Contactez le service client de Happn à [email protected] pour davantage d'informations.
- En cas d'inefficacité, vous pouvez signaler le problème à la CNIL, l’autorité de protection des données en France.
- Enfin, vous avez la possibilité d'engager une action en justice si nécessaire.
⚠️ Attention : Conservez une trace de toutes vos communications avec Happn pour étayer votre demande.
Conclusion
La décision de supprimer votre compte Happn peut être motivée par diverses raisons, mais il est crucial de comprendre les implications pour vos données personnelles. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez facilement et efficacement effacer votre compte et vos informations sensibles. N'oubliez pas que vos droits en matière de protection des données sont importants et qu'il existe des recours en cas de problèmes. Prenez le contrôle de votre vie numérique et protégez vos informations personnelles.
